会社概要
有限会社西岡ショッピング
〒062-0054 北海道札幌市豊平区月寒東4条15−2−14
TEL:011-854-7029 FAX:011-854-7029
店舗運営責任者:有田 照直(ネット事業部)
e-mail:arita-to@rukita.com

営業時間について

ネットでのご注文は24時間受付しております。

店舗へのお問い合わせにつきましては、下記の時間帯にお願いします。
【電話でのお問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでのお問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします。


お支払について
銀行振込
【振込先】北洋銀行東月寒支店 普通 0383112 (有)西岡ショッピング
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金 :商品代金合計+送料
 振込手数料:お振込時にお確かめください。
●振込手数料はお客様負担でお願い致します。
●前払いとなります。
●お振込の際、ご注文された方のお名前でお振込ください。
●お届け指定の無い場合はご入金が確認でき次第、
3日後に商品を発送致します。
●6日以内にご入金のない場合、ご注文はキャンセルと
 させていただきます。
●お届け日指定のある場合は、指定日の4日前までにご入金ください。
代金引換
【業者】ヤマト運輸
【備考】
●お支払総額は以下の通りです。
 商品代金合計+送料+代引手数料
 代引手数料:下表をご参照ください。
●代金は商品配送時にヤマト運輸の配送員にお支払い下さい。
※ヤマトコレクトサービスを使用してます。

【代引手数料料金表】
商品価格合計 代引手数料
 〜 9999円 315円
10000 〜 29999円 420円
30000 〜 99999円 630円
100000 〜 300000円 1050円
代引手数料分消費税 この料金には消費税が含まれています
代引業者指定 宅配便


配送について
宅配便
【業者】ヤマト運輸
【備考】
■お届けについて
●鮮度と品質を守るためクロネコヤマトクール宅急便(冷凍)で
 お届けします。
●お届け日、お届け時間の指定も承ります。
・お届け日指定の場合はご注文後、3日以降の日付をご指定ください。
・時間指定は、午前中・12時〜14時・14時〜16時・16時〜18時
       18時〜20時・20時〜21時でご指定ください。
※お届け時間の指定が出来ない地域もございます。
※伊豆諸島・小笠原諸島への発送は行っておりません。
※交通事情・天候等によりお届けが遅れる場合がございます。

■発送について
【代金引換の場合】
ご注文を頂いた日から3日後の発送となります。
【銀行振込の場合】
ご入金が確認でき次第、3日後の発送となります。

■到着日について
○北海道は発送日の翌日に到着。
○東北・関東・信越・北陸・中部・関西・中国・
 四国・九州・沖縄は発送日の翌々日に到着。
■変更・キャンセルについて
ご注文後の変更・キャンセルにつきましては、
到着日5日前までとさせて頂きます。

注)当店の商品は全て冷凍でお届けいたします。
  解凍時間を含め、お届け日を指定ください。
※解凍時間は商品によって異なります。商品ページで御確認ください。

【送料料金表】
  北海道 東北 関東・信越・北陸・中部・関西 中国・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜5個 600円 900円 1000円 1100円 1200円
6〜10個 1200円 1800円 2000円 2200円 2400円
11〜15個 1800円 2700円 3000円 3300円 3600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料料金表の価格はお届け先1ヶ所ごとの定額制です。



注)当店の商品は全て冷凍でお届けいたします。
  解凍時間を含め、お届け日を指定ください。
※解凍時間は商品によって異なります。商品ページで御確認ください。

【送料料金表】
  北海道 東北 関東・信越・北陸・中部・関西 中国・四国・九州 沖縄
地域詳細 北海道  青森県 岩手県 宮城県 秋田県 山形県 福島県  茨城県 栃木県 群馬県 埼玉県 千葉県 東京都 神奈川県 新潟県 富山県 石川県 福井県 山梨県 長野県 岐阜県 静岡県 愛知県 三重県 滋賀県 京都府 大阪府 兵庫県 奈良県 和歌山県  鳥取県 島根県 岡山県 広島県 山口県 徳島県 香川県 愛媛県 高知県 福岡県 佐賀県 長崎県 熊本県 大分県 宮崎県 鹿児島県  沖縄県 
1〜5個 600円 900円 1000円 1100円 1200円
6〜10個 1200円 1800円 2000円 2200円 2400円
11〜15個 1800円 2700円 3000円 3300円 3600円
※送料別の商品:商品価格に送料が含まれていないもので、かつ、商品ページで個別に送料が設定されていない商品
 送料込の商品:商品価格に送料が含まれているもの。商品ページで個別に送料が設定されている商品を含みます。
送料込商品の扱い 1配送先につき、送料込の商品と送料別の商品を同時にご注文の場合、 商品ページで個別に送料が設定されている商品があった場合も、送料は上記料金表から計算される送料のみです。
送料分消費税 この料金には消費税が 含まれています。
離島他の扱い 離島・一部地域は追加送料がかかる場合があります。
備考
送料料金表の価格はお届け先1ヶ所ごとの定額制です。


消費税について
表示価格には消費税が含まれております。
消費税率 5%
消費税計算順序 1商品毎に消費税計算
1円未満消費税端数 切り捨て


返品について

弊社の商品は食品ですので基本的にご返品の受付けは行っておりません。
お客様の都合による返品もお受けできません。

商品が不良の場合、配送中での事故などで破損・損傷が生じた場合、
ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後すぐにご連絡ください。
送料弊社負担にて良品と交換致します。

返品は商品到着後5日以内にご連絡お願いいたします。
返品のお問い合わせにつきましては、下記にお願いいたします。
【電話での返品お問い合わせ】
TEL:011-854-7029
月曜〜土曜 10:00〜18:00
日曜日はお休みです。
【メール・FAXでの返品お問い合わせ】
メール:order@rukita.com
FAX:011-854-7029
24時間受付けております。
※18時以降・休日のお問い合わせは、翌営業日にご連絡いたします